overview会社概要
弊社は2004年8月に県と市より誘致を受けて鳥取県米子市に設立しました。
国内7拠点（鳥取県米子市2拠点・東京都・島根県・福岡県2拠点・熊本県）・約500名体制でコールセンターを運営しております。
- 商号
- 株式会社マックスサポート
- 所在地
- 設立
- 2004年08月16日
- 資本金
- 9,000万円
- 役員構成
-
取締役会長 西根 伸吾
代表取締役社長 平井 和治
取締役副社長 大森 圭祐
会計参与 德田 亮
- 主要業務
- テレマーケティング・アウトソーシング業務／訪問販売業務／インターネットサービスプロバイダー運営事業／各種請負業務／通信販売支援業務
- 従業員数
- 全体人数：498名 ／2024年2月末現在 ※グループ全体
- 主要取引銀行
- 鳥取銀行、商工組合中央金庫
- NTT販売代理店コード
- 1016490630
- 電気通信事業者番号
- F-23-00752
- 個人情報取扱事業者
- 27000107(06)
philosophy企業理念
Win! Win! Win! Win!
お客様・従業員・株主・地域社会
全てが幸せになろう！
経営理念
- 一、常に挑戦、常に改善
- 二、五倍速の経営
- 三、お客様満足の徹底
- 四、販売・サービスのプロ集団
- 五、利益を追求し続け、社会に貢献
企業基本方針
- 【商品】期待を超えられる商材を開拓し続けます。
- 【お客様】ニーズのある商材を提供し続けます。
- 【従業員】長く活躍し、生きるためのスキル向上をもたらす職場を提供します。
- 【会社】5年先まで見通し、勝ち続ける動きを行います。
- 【地域社会】業種を問わず、多様化の時代に合わせて地域に貢献し続けます。
行動理念
- 市場の変化を速やかに把握し、チャンスを逃しません。
- 常に新たな商材、新たな知識を自ら収集し、業界最大規模の地位を目指します。
- 自らが変化し続けることを恐れません。
- 即断、即決、即行動。
- 経営的目線を持ち、ビジョンを更新し続けます。
- マックスサポートブランドの価値の最大化を行います。
- 関わる人すべての幸せをサポートします。
history沿革
- 2004年8月
- 株式会社光通信の100%子会社として設立
- 2010年4月
- 株式会社エヌ・エル・エヌと株式会社光通信間にて資本提携（NLN51%、光通信39%、地場企業10%）これにより株式会社エヌ・エル・エヌの連結子会社化
- 2010年8月
- インバウンド業務開始
- 2010年9月
- 中国地方の訪問事業開始
- 2012年4月
- ＮＬＮ本体株式、光通信株式との株式交換により、NLN出資比率を90%に変更
- 2013年4月
- 外部委託事業のスタートアップ
- 2014年4月
- 鳥取県及び米子市との新規事業所設立に関する協定書締結
- 2014年5月
- プライバシーマーク取得
- 2014年8月
- 鳥取県米子市に第2オフィス新設
- 2018年2月
- グループ会社の株式会社LINEサポート・株式会社N-west・株式会社エネルギーサポートと合併
- 2018年10月
- グループ会社の株式会社ハイブリッドサービスと合併
- 2019年5月
- 熊本県荒尾市に「熊本・荒尾支店」を新設
- 2020年3月
- 米子本社と東京本社の二本社制
- 2021年4月
- 東京本社 新規リニューアル